Si ha adquirido un curso o un tema de español en línea AVE Global a través de CLIC, la tienda electrónica del Instituto Cervantes, recibirá un correo electrónico con la confirmación de compra y los detalles del proceso de matriculación.
A partir de ese momento y en un plazo máximo de 72 horas, el alumno recibirá un correo electrónico con su usuario, contraseña y el enlace de acceso a la plataforma de estudio AVE. Recomendamos que compruebe su bandeja de spam.
Si no recibe esta información en dicho plazo o desea realizar una devolución o un desistimiento, comuníquelo en este formulario de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 72 horas.
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Al inicio del curso su tutor le enviará un primer correo electrónico de bienvenida con los detalles del programa.
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